お客様の声が語る、アニマー湯宇都宮の魅力

お客様の声が語る、アニマー湯宇都宮の魅力

～たくさんのレビューを本当にありがとうございます～

いつもアニマー湯宇都宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店では日々たくさんのワンちゃんをお預かりし、トリミングやペットホテル、ケアサービスをご提供しておりますが、その中でお客様からいただく「レビュー」は、私たちにとって何よりの励みです。

今回は、実際にご投稿いただいているレビューをもとに、アニマー湯宇都宮がどんなお店なのか、そしてどんな点が評価されているのかをご紹介したいと思います。
これからご利用を検討されている方の参考になれば幸いです。

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■ トリミングの仕上がりに関する高評価が多数

レビューの中で特に多く見られるのが、トリミングの仕上がりに対するお声です。

「ふわふわで可愛く仕上げてくれた」
「足回りや顔のカットがとても綺麗」
「毛玉が多かったのに丁寧に対応してもらえた」

といった具体的なコメントが多く、仕上がりをイメージできる内容が目立ちます。
ワンちゃん一頭一頭の毛質や体型、性格に合わせて無理のないトリミングを心がけている点を評価していただけていることは、トリマー一同、大きな自信につながっています。

また、「毎回安心してお願いできる」「他では落ち着かなかったのに、ここでは大丈夫だった」というお声もあり、技術面だけでなく、ワンちゃんへの接し方も評価していただいていることが伝わってきます。

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■ 初めてでも安心できた、という声

初めてトリミングサロンやペットホテルを利用する際、多くの飼い主様が不安を感じられると思います。
レビューの中には、

「初めてでしたが、丁寧に説明してもらえて安心できた」
「ワンちゃんの様子をきちんと教えてくれるので信頼できる」

といった声も多く寄せられています。

アニマー湯宇都宮では、施術前のカウンセリングやお預かり時のヒアリングを大切にしています。
「どんなカットが似合うか」「苦手なことはないか」「体調面で気になることはあるか」などをしっかり共有することで、飼い主様と同じ目線でワンちゃんをお預かりすることを心がけています。

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■ リピーターが多い理由

レビューを見ていると、「毎月お願いしています」「ずっと通っています」といったリピーターの方の声が非常に多いことに気づきます。

これは単にトリミングが上手い、という理由だけではなく、
・ワンちゃんの変化に気づいてくれる
・前回の様子を覚えていてくれる
・無理をさせない対応をしてくれる

といった積み重ねの信頼があるからこそだと考えています。

長く通っていただけるサロンであることは、私たちにとって何よりの誇りです。

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■ 率直なご意見も大切にしています

一方で、レビューの中には料金やオプション説明についてのご指摘も見られます。
こうした率直なお声は、サービスをより良くしていくための大切なヒントです。

現在は、
・追加料金が発生する可能性のあるケースの事前説明
・メニュー内容の分かりやすいご案内

などをより丁寧に行うよう改善を進めています。

良い点だけでなく、改善点も含めてレビューを公開しているのは、お客様との信頼関係を大切にしたいという思いからです。

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■ 最後に

レビューは、これからご来店されるお客様にとって「一番リアルな情報」です。
そして私たちにとっては、日々の仕事を振り返り、より良いサービスを目指すための道しるべでもあります。

これからもアニマー湯宇都宮は、
「安心して預けられる場所」
「またお願いしたいと思っていただけるお店」
であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。

レビューを投稿してくださった皆さま、本当にありがとうございます。
そして、これから出会うワンちゃん・飼い主様とのご縁を、心より楽しみにしております。

 

◇ペットホテル料金一覧

～Sweet　room～　小型：一泊6,100円 (税込)
～Sweet　room～　中型：一泊6,600円 (税込)

～レギュラー～　小型：一泊 4,200円 (税込)
～レギュラー～　中型：一泊 5,000円 (税込)
～レギュラー～　大型：一泊 8,000円 (税込)

～長期預かり～　1か月：1泊料金より30%OFF
～長期預かり～　2か月：1泊料金より40％OFF
～長期預かり～　3か月以上：1泊料金より50%OFF

※GW、お盆、年末年始の繁忙期は割増料金となります。(+1,200円/日) 
※定休日のご利用は割増料金となります。(+1,200円/日）
※定休日のお預け及びお迎え時間につきまして9時から9時30分、16時から17時とさせていただいています。
※ホテル料金は1頭あたりの金額です。 
※ Sweet roomに2頭預けたい場合、料金の1頭はSweet料金、もう1頭はレギュラー料金です。（1部屋2頭まで）

□持参していただくもの
①ワクチン証明書（初めてご利用のわんちゃん）
②狂犬病の予防接種を証明できるもの（初めてご利用のわんちゃん）
③マナーベルト（マーキングをするわんちゃんは多めにお願いします）　
④宿泊日数分のごはん（小分けにしてください）
⑤ハーネス、リード（散歩をご希望の方のみ）

◆シャンプー・トリミング料金一覧

□シャンプーコース

​チワワ（スムース・ロング）：（ス）4,000円～（ロ）4,500円～ (税込)

ダックス：4,800円～ (税込)

パピヨン：4,800円～ (税込)

ヨーキー：5,100円～ (税込)

マルチーズ：5,100円～ (税込)

シーズー：5,300円～ (税込)

ポメラニアン：5,300円～ (税込)

ペキニーズ：5,300円～ (税込)

フレンチブル：5,900円～ (税込)

ボストン・イタグレ：5,900円～ (税込)

トイプードル：5,900円～ (税込)

ビション：6,100円～ (税込)

Ｍシュナウザー：6,100円～ (税込)

ウエスティ：5,900円～ (税込)

小型ＭＩＸ：5,300円～ (税込)

キャバリア：6,100円～ (税込)

柴：6,600円～ (税込)

コーギー：7,200円～ (税込)

ビーグル：6,600円～ (税込)

シェルティー：7,200円～ (税込)

中型ＭＩＸ：6,600円～ (税込)

ボーダーコリー：9,400円～ (税込)

ラブラドール：9,400円～ (税込)

ゴールデン：10,700円～ (税込)

バーニーズ：12,100円～ (税込)

秋田：13,200円～ (税込)

コリー：13,200円～ (税込)

□トリミングコース

チワワ（ロング）：6,900円～ (税込)

ダックス：7,200円～ (税込)

パピヨン：7,200円～ (税込)

ヨーキー：7,200円～ (税込)

マルチーズ：7,400円～ (税込)

シーズー：7,700円～ (税込)

ポメラニアン：7,700円～ (税込)

ペキニーズ：7,700円～ (税込)

トイプードル：8,700円～ (税込)

ビション：8,700円～ (税込)

Ｍシュナウザー：8,700円～ (税込)

ウエスティ：8,700円～ (税込)

小型ＭＩＸ：7,700円～ (税込)

キャバリア：9,200円～ (税込)

シェルティー：9,800円～ (税込)

中型ＭＩＸ：9,400円～ (税込)

ボーダーコリー：16,000円～ (税込)

ゴールデン：16,000円～ (税込)

バーニーズ：17,300円～ (税込)

コリー：17,300円～ (税込)

※オプションは1か所700円、顔カットのみ1,200円となります。 

※シャンプー＋部分カットの場合、1か所700円、3か所以上は全身カットと同額になります。 

※コウソリウムは500円（初回300円） 、ハミガキ700円、アニマー湯温泉500円（新規のお客様は初回無料サービス）

※ハーブパックは小型犬2,500円、中型犬3,300円、大型犬4,500円　（初回のお客様は半額サービス）

※シャンプーコース、シャンプー＋全身カットには爪切り、耳掃除、足周りカット、肛門腺絞りが入っています。
※料金は目安になり、体格、被毛の状態、保定の有無などにより変動します。

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Animaryu 宇都宮（アニマ―湯宇都宮）
トリミングサロン　セルフシャンプー
ペットホテル　送迎　
わんちゃん専用の温泉でリラックス
住所：〒321-0954栃木県宇都宮市元今泉3丁目23-12
宇都宮駅まで車で5分
宇都宮駅徒歩15分
ＬＲＴ：駅東公園前下車徒歩10分
 営業時間：9時～18時
定休日：第一日曜日、毎週水曜日
電話番号：028-633-1131
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